Gestão da Qualidade em Gerontologia

Código da Disciplina: 110507

Departamento Responsável: Departamento de Engenharia de Produção

Carga horária: 60h / 4 créditos

Objetivos: A disciplina tem como objetivo capacitar os alunos nos conceitos de qualidade do produto, modelos de sistemas de gestão da qualidade e abordagens para medição do desempenho e melhoria da qualidade.

Ementa
• Principais enfoques em gestão da qualidade do cuidado e dos serviços em gerontologia;
• Modelos de referência para a Gestão da qualidade dos serviços e do cuidado em gerontologia
• Inspeção da qualidade dos serviços e do cuidado em gerontologia;
• Gestão dos serviços.

Caráter da Disciplina: Obrigatória

Requisitos: Não há

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